本文旨在展示申通物流单号查询方法,以帮助用户更快地获取物流信息,从而提高物流服务体验,分析物流流程,提出了多种查询方式,使用户更加方便快捷。
1、 物流流程分析
申通物流主要有以下5个流程:揽件、派件、签收、拒收以及退货。揽件是指快递员收取用户的快递,派件是指快递员将快递送用户收货地址。签收是指用户收到快递后签字确认收货,拒收是指用户拒绝收货,退货是指用户不满意快递,要求快递员送回快递公司处理。
2、 申通物流单号查询方法查询,在页面上输入单号,即可查询相关物流信息。
(2)手机APP查询:用户可以下载申通快递的手机APP,在APP上输入单号,即可获取物流信息。
(3)客服查询:用户也可以致电申通客服电话400-890-5555,提供快递单号,即可获取物流信息。
3、 总结
本文分析了申通物流单号查询的方法,包括网站查询、手机APP查询和客服查询。通过这些查询方法,用户可以更快地获取物流信息,从而提高物流服务体验,使用户更加方便快捷。